Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU SALIHOME.PL
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy Salihome, prowadzony pod adresem www.salihome.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Salihome Bożena Janas, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: ul. J. Słowackiego 6/3A, 32-050 Skawina, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6791887013, REGON: 356579168 (zwana dalej „Administratorem”).
- Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej RODO, a także ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz prawem telekomunikacyjnym.
- Administrator dokłada szczególnych starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania ze Sklepu oraz dokonywania zakupów. W tym celu stosowany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji certyfikat SSL.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych w procesie zakupowym jako niezbędne uniemożliwia rejestrację Konta lub złożenie i realizację Zamówienia.
Dane osobowe Klientów zbierane są w następujących celach:
- Realizacja umowy sprzedaży i prowadzenie Konta Klienta – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której Klient jest stroną lub do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zakres danych: imię i nazwisko, adres dostawy/zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku firm dodatkowo nazwa firmy oraz NIP.
- Wypełnienie obowiązków prawnych – w szczególności przepisów podatkowych i księgowych, np. wystawianie i przechowywanie faktur VAT (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prawnie uzasadniony interes Administratora – obejmujący ustalenie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami, a także prowadzenie statystyk i analiz ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku zwrotów przetwarzany jest również numer rachunku bankowego.
- Wysyłka biuletynu informacyjnego (Newsletter) – na podstawie dobrowolnej i wyraźnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zakres danych: adres poczty elektronicznej (e-mail) oraz numer telefonu.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym odbiorcom:
- Dostawcom usług hostingu, systemów informatycznych oraz narzędzi wspierających działanie Sklepu.
- Przewoźnikom i operatorom logistycznym realizującym dostawy zamówień (np. InPost, firmy kurierskie).
- Podmiotom obsługującym szybkie płatności elektroniczne w Sklepie (w szczególności serwis Tpay.com).
- Podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi księgowe, prawne, podatkowe oraz doradcze.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- W przypadku danych przetwarzanych w celu realizacji umowy – przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (co do zasady 6 lat od końca roku, w którym umowa została zakończona).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa (księgowość, podatki) – przez okres wymagany tymi przepisami (5 lat od końca roku podatkowego).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (Newsletter) – do momentu wycofania tej zgody przez Klienta.
§ 5. PROFILOWANIE
- Sklep Internetowy Salihome może korzystać z funkcji profilowania, które polega na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych w celu analizy lub prognozowania osobistych preferencji, zachowań oraz zainteresowań zakupowych Klientów.
- Profilowanie służy wyłącznie lepszemu dopasowaniu wyświetlanych reklam, prezentowaniu produktów odpowiadających potrzebom Klienta oraz personalizacji komunikatów na stronie Sklepu.
- Profilowanie w Sklepie nie wywołuje wobec Klienta żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa. Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
§ 6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Każdemu Klientowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
§ 7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) – POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep Internetowy salihome.pl używa plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
- Parametry techniczne plików cookies pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych wyłącznie serwerowi, który je utworzył.
- Podczas pierwszej wizyty w Sklepie Klient jest informowany o stosowaniu plików cookies i za pomocą specjalnego banera (Cookie Banner) może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie ciasteczek.
§ 8. RODZAJE I CELE STOSOWANIA PLIKÓW COOKIES
Administrator wykorzystuje pliki cookies własne oraz zewnętrzne w następujących celach:
- Niezbędne pliki cookies: Umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie Sklepu, w tym utrzymanie sesji zalogowanego Klienta (dzięki czemu nie musi on na każdej podstronie wpisywać loginu i hasła), poprawne działanie koszyka zakupowego oraz schowka. Tych plików nie można wyłączyć.
- Funkcjonalne pliki cookies: Służą do zapamiętywania ustawień wybranych przez Klienta i personalizacji interfejsu (np. rozmiar czcionki, wybrany język, waluta, wersja graficzna strony).
- Analityczne pliki cookies: Służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie poruszania się Użytkowników po witrynie, badaniu ilości wizyt i źródeł ruchu, co pozwala Administratorowi na optymalizację działania Sklepu.
- Marketingowe / Reklamowe pliki cookies: Pozwalają na dopasowanie wyświetlanych komunikatów reklamowych do indywidualnych preferencji i zainteresowań Klienta, a także na rekomendowanie treści wewnątrz serwisu.
- Współpraca z serwisami zewnętrznymi: Sklep korzysta z zewnętrznych plików cookies dostarczanych przez partnerów. Podmioty te mogą przetwarzać dane w oparciu o unijne standardy ochrony, w tym ramy prawne dla transferów danych (np. Data Privacy Framework dla podmiotów z USA):
- Google Inc. (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google Tag Manager itp.)
- Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel, wtyczki społecznościowe)
- Benhauer Sp. z o.o. (SalesManago.pl)
- Comperia.pl S.A.
- EBROS Mariusz Rosa (czater.pl – obsługa komunikacji na żywo za pomocą czatu)
- CallPage Sp. z o.o.
- Zendesk, Inc.
- Hotjar Ltd.
§ 9. ZARZĄDZAĆ PLIKAMI COOKIES W PRZEGLĄDARCE
- Klient może w każdym czasie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą opcji swojej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Przeglądarkę można skonfigurować tak, aby blokowała automatyczne zapisywanie ciasteczek lub informowała o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie. Szczegółowe informacje o sposobach zarządzania plikami cookies dostępne są w sekcji „Pomoc” lub „Prywatność” używanej przeglądarki.
- Klient może również w dowolnej chwili usunąć dotychczas zapisane pliki cookies za pomocą narzędzi czyszczenia historii przeglądarki.
- Ograniczenie lub zablokowanie stosowania niezbędnych plików cookies może negatywnie wpłynąć na funkcjonalności Sklepu (np. uniemożliwić poprawne składanie zamówień).
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji i dostosowania do nowych przepisów prawa. Nowa wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronach Sklepu.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych (RODO, Kodeks cywilny).
- Wszelkie pytania lub wnioski związane z ochroną danych osobowych w Sklepie prosimy kierować na adres e-mail: sklep@salihome.pl.
- Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies obowiązuje od dnia 11.09.2026 r.
Przejdź do strony głównej